康聯(lián)精工產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)體系

為了您更好地使用本公司產(chǎn)品，請仔細閱讀本質(zhì)保服務(wù)體系：

一、免費保修期自產(chǎn)品出廠(chǎng)之日起開(kāi)始計算，保修期內免費更換或維修有質(zhì)量問(wèn)題的部件。部件保修范圍：

a、道閘機芯質(zhì)保三年；三輥閘、翼閘、擺閘、落臂閘、轉柵門(mén)機芯質(zhì)保一年

b、各種電機（道閘、三輥閘、翼閘、擺閘、落臂閘、轉柵門(mén)）質(zhì)保一年；

c、各種控制器（道閘、三輥閘、翼閘、擺閘、落臂閘、轉柵門(mén)）質(zhì)保一年；

d、總線(xiàn)控制器質(zhì)保一年；

e、各種顯示屏質(zhì)保一年；

f、各種讀卡頭質(zhì)保一年；

g、各種機箱為壹年無(wú)變色（室外產(chǎn)品適當褪色屬正�，F象）若出現變色免費更換（若同時(shí)兼外觀(guān)變形、人為造成掉漆及遭受碰撞造成掉漆除等損壞現象均不在此范疇）。

二、維修方式一般為用戶(hù)送修。保定市三環(huán)內可以免費上門(mén)維修，保定市三環(huán)外如需提供上門(mén)維修，用戶(hù)須支付一定的上門(mén)服務(wù)費及交通費（火車(chē)、汽車(chē)和公交車(chē)）和需要住宿的住宿費。售后部在接到用戶(hù)上門(mén)維修要求（書(shū)面通知）時(shí)，應在48小時(shí)內起程前往維修地點(diǎn)。

三、收到用戶(hù)返修品后，除去收發(fā)過(guò)程所用時(shí)間后一般應在36小時(shí)之內解決問(wèn)題，使其恢復正常使用。

   四、 在保修期內正常使用情況下，因制造材料而引起的硬件故障均屬于免費保修范圍。

但是，對于以下情形，即便在保修期限內，均應交付一定的維修服務(wù)費：

a、因購買(mǎi)后在移動(dòng)時(shí)摔落發(fā)生造成的故障和損壞；

b、因未按《用戶(hù)手冊》內操作使用引起的故障或損壞；

c、因非康聯(lián)公司維修人員維修或用戶(hù)人為處理時(shí)造成的故障或損壞；

d、因電源電壓不穩定引起的故障或損壞；

e、因外部電路或其他設備與本機不匹配引起的故障或損壞；

f、因水（火）、地震等自然不可抗力造成的故障或損壞；

五、我公司售出之產(chǎn)品，不論任何原因凡機身標簽損毀者一律不在保修之列。

   六、本保修所承諾保修內容不包括機身外殼、閘桿、支撐架、電線(xiàn)、遙控器、手動(dòng)按鈕等附件及消耗品。

七、 本保修細則僅適用于中國大陸地區。

售后技術(shù)部電話(huà)：13315236628